520重庆时时彩

      2018-22462
      陈知心
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      两周累涨近15眼下,网上预订旅游产品已成为一种潮流,易观智库报告显示,2014年,中国在线旅游市场交易规模达到332.6亿元人民币,较2013年增长36.2%。预计2017年将超过800亿元。与此同时,市民针对在线旅游服务质量的投诉量也居高不下,机票退改费、酒店房间预订、出游行程变更等服务环节,投诉尤其集中。遇到旅游投诉,有些游客理性维权,依法维护了自身利益,而有些游客则行为过激,反而成为了舆论谴责的对象。案例一航班取消竟向旅行网站索赔近日,国内一个演唱组合通过携程网预订了庆阳飞北京的航班,出发日,由于航空公司临时取消了航班,影响了该组合的演出计划,该演唱组合公开发贴,称将向携程网索赔1万元。业内人士表示,航班取消并非订票网站可以控制,该演唱组合的境遇固然值得同情,但维权时却搞错了责任对象,偏离了合法、合理的基本准则。另有网友指出,不排除该演唱组合是在利用这一事件,为自己炒作知名度。案例二邮轮上穿人字拖摔伤索赔遭驳回2012年7月,余先生乘坐邮轮旅行时,在船舱内摔伤,经诊断为右髌骨骨折。去年9月,余先生起诉至法院,要求旅行社返还旅游费1.8万元,赔偿各项损失23.3万元。上海市长宁区法院查明,事发时,余先生穿人字拖从邮轮甲板返回船舱中,步幅较大致左腿发生滑移,右腿膝盖撞击船舱地面。法院认为,原告摔倒地点没有其他妨碍通行的物品,周围环境不存在不安全因素。此外,人字拖容易不跟脚,余先生应对危险性有所预见。在游客本身不谨慎的情况下,要求旅行社承担由游客自身过失造成的后果,有违合同双方应当遵循的公平原则,遂驳回余先生的诉讼请求。案例三四名游客大闹曼谷机场被列入“黑名单”本月4日,一则名为“中国游客大闹曼谷廊曼机场”的视频在微博、微信朋友圈内热传。视频中,部分操着重庆口音的乘客在曼谷机场唱国歌,在一名乘客带领下,十几名乘客齐声在候机楼内高声开唱。国家旅游局调查发现,在航班延误期间,游客赖某某、王某某等人,拒绝听从领队劝阻,散布泰方扣留护照等不实信息,干扰当地警方及泰国曼谷机场工作人员履行职务,辱骂领队及同行其他配合工作的游客,并最终擅自脱离团队,未随团返回。根据《国家旅游局关于游客不文明行为记录管理暂行办法》的相关规定,上述四名游客的不文明记录年限分为三年和两年。出门旅游,难免遇到烦心事,究竟如何才能合法且有效地维护自身权益?在线旅游资深客服专家建议游客做好以下几点:一、重要的条款看三遍眼下,在旅游网站预订产品的客人已越来越多,但很多人选择产品时,往往只关注价格,对预订限制、产品说明、委托条款等内容看得并不仔细,导致问题出现时,一下子难以接受,影响了游玩体验。专家提醒,看中某条旅游产品后,“预订须知”应该仔细阅读三遍,尤其要重点看清楚一些违规和免责条款,再下单预订,以免事后发生纠纷。如果旅游网站上有“我已阅读并同意以上协议条款”的弹框,一定要点开仔细看一看条款内容,再选择打勾。二、预订时留好截图、截屏由于网络产品的变更性很强,有游客发现,自己下单预订时,网页上明明是这样写的,但事后遇到问题想投诉时,发现产品早已下架了,或页面内容已做了更改,自己很难举证维权。对此,专家提醒游客,通过旅游网站预订产品时,最好先截个屏,尤其是飞机票的退改说明,酒店房间的房型介绍,旅游产品的行程安排等,保留好证据。三、购买合适的旅行保险如果发生一些因不可抗力造成的出行损失,如台风导致的航班延误、目的地存在安全隐患等,旅行社作为非责任方,很难对客人给予补偿。这时,一份合适的旅行保险,可以帮游客解决大问题。旅行险出险后,旅行社有义务向游客提供相关预订和出行凭证,帮助游客向保险公司索赔。值得一提的是,目前一些旅行网站还推出“无理由取消险”,客人哪怕是自己行程有变需要取消订单,依然可以得到保险赔偿。四、巧用大型网站的客户政策有这样一些状况:客人因特殊原因(怀孕、生病、亲人去世等)无法出行,航空公司与酒店却无法免除客人的损失。这时,客人如果选择是大型旅游网站,往往可以多得到一重保障。如携程网向用户提供的“六重保障政策”承诺,用户因自身不能预期或无法控制的特殊原因导致无法出行,如产生退订损失,携程确认相关文件证明后,将补偿与实际损失等额的礼品卡(有效期一年)。用户预订了酒店客房,到场后却被告知房间已满无法入住,携程、艺龙、去哪儿等网站,均承诺会赔付原订单的首晚房费,同时协助用户预订同区域其他酒店。这些客户政策,在旅游网站的页面上都有披露,游客在预订产品前,可先点击查看。五、通过消协、旅委协调损失解决投诉时,旅行网站一般会依据旅游合同或《旅游法》向客人提供赔偿方案。当游客的实际损失,高于旅游合同与《旅游法》规定的赔偿标准时,游客还可向所在城市消费者协会、旅游局、旅游质监所等机构求助,由这些机构出面,与旅行网站进行协调,争取为客人多分担一些损失。据人民网新闻推荐中国家庭财富总额居世界第二 2015年达22.8万亿美元,仅次于美国;中国中产阶级达1.09亿人,超过美国居世界第一瑞士信贷银行《2015全球财富报告》的统计说,中国家庭财富总额2015年已达22.8万亿美元,较去年增加了1.5万亿美元,超过日本跃居世界第二位,仅次于美国。家庭财富受股市影响小报告...相关新闻:巴萨西甲全胜梅西不像地球人

      苹果被指控出售用户信息“真是阴差阳错呀,原本两个蓝号选的就是02、04,后又感觉应选一冷一热,一大一小的号。于是,临时将蓝号02改为了10。就这一改,把千万大奖给改丢了。”近日,在双色球第16131期以8+2全复式投注击中两注二等奖的宜昌彩民谢先生(化姓)到省福彩中心兑领了39万元的大奖。

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      9月24日,在沙特麦加朝觐地米纳,救援人员搬运踩踏事件受伤者。新华社照片新华社利雅得9月24日电 24日发生的沙特麦加穆斯林朝觐踩踏事故已导致至少717人死亡、800多人受伤。另据中国驻吉达总领馆证实,目前还没有有关中国朝觐者伤亡的报告。沙特民防总局发言人说,当地时间9时左右,大批朝觐者从距离麦加数公里的米纳帐篷城步行向射石驱鬼仪式地杰马拉特进发,快到目的地时,人群发生拥挤和推挤,最终导致踩踏事故发生。沙特卫生大臣法利赫说,初步调查显示,事故是由于人群拥挤和一些朝觐者未按照疏导要求行事所致,最终调查结果将很快对外公布。一名朝觐者对新华社记者说,当时,前往杰马拉特的朝觐者很多。走着走着,人流突然不动了,后面很多人又涌了上来。这时,就听见前面的人群中传来阵阵哭喊声。另一名朝觐者说,事故发生时,一些老年人最先摔倒,他们可能是因为中暑。沙特气象部门说,当天麦加最高气温达45摄氏度。事故发生后,处于待命状态的沙特民防和急救部门出动4000多人参与救援。目前,死者和伤者都已被送往米纳的各家医院。中国驻吉达总领馆人员正在赶往踩踏现场,并表示,沙特有关方面目前还没有有关中国朝觐者在事故中伤亡的报告。24日,来自全球的约200万穆斯林参与的朝觐活动进入第三天。朝觐活动将于26日结束。由于今年以来沙特遭遇多起“伊斯兰国”发动的恐怖袭击和不久前发生的塔吊意外倒塌事故,沙特政府高度重视今年朝觐的安全形势。约10万名安全部队人员、3000多名消防人员和近500辆消防车被部署在朝觐地。新闻链接沙特朝觐期间发生的严重踩踏事故每年都有数百万来自世界各地的穆斯林到沙特的麦加和麦地那两座伊斯兰教圣城进行朝觐活动。沙特朝觐历史上曾发生多起伤亡严重的踩踏事件,主要包括:1990年7月2日,沙特阿拉伯麦加圣地附近一条地下人行通道发生踩踏事故,1426名朝觐者因窒息或遭踩踏死亡。 1994年5月24日,麦加投石驱邪桥附近发生拥挤踩踏,270名朝觐者死亡,死者大部分来自印度尼西亚。1998年4月9日,沙特米纳地区米纳桥发生踩踏事故,119名朝觐者死亡,180多人受伤。2004年2月1日,麦加投石驱邪桥附近发生踩踏事故,251名朝觐者死亡。 2006年1月12日,麦加投石驱邪桥东部入口处发生踩踏事故,364名朝觐者死亡。据新华社北京9月24日电新闻链接踩踏事故发生在射石驱鬼仪式上据新华社利雅得9月24日电 沙特消防局说,这起踩踏事件发生在朝觐地米纳,距麦加约5公里。目前尚不清楚引发踩踏的具体原因。事故发生后,一直处于待命状态的急救车和6个消防队前往事故现场进行急救。媒体记者在现场看到,另有数架直升机在事发地上空盘旋。全球约200万穆斯林22日聚集在麦加,参加一年一度的朝觐活动。根据沙特通讯社24日公布的统计数据,今年共有超过195万名朝觐者参加了活动,其中包括约140万名外国人。按照朝觐仪规,朝觐者首先在米纳进行祷告和诵念《古兰经》并过夜。第二天前往10公里外的阿拉法特山,在那里,朝觐者进行祷告,以纪念伊斯兰教先知穆罕默德发表临终演说,同时忏悔过失、罪孽,并祈求得到宽恕。当晚,朝觐者离开阿拉法特山,前往不远处的穆兹达里法捡拾石子,而后在米纳进行射石驱鬼仪式,最后庆祝宰牲节。沙特消防局说,踩踏事故正是发生在射石驱鬼仪式上。目前尚不清楚这一仪式是否会按原计划持续至26日。新闻推荐习近平出席美国侨界欢迎招待会并讲话 希望华侨华人为中美友谊大厦添砖加瓦 习近平夫妇走进教室,同师生们交流。新华社照片新华社美国西雅图9月23日电 国家主席习近平和夫人彭丽媛23日在西雅图出席美国侨界欢迎招待会。习近平发表讲话强调,实现中华...相关新闻:去年我国每10万人杀人案件数为0.7起 与世界上最安全的国家之一瑞士相当库克此前撰文捍卫隐私权郑先生是位40后,现在的他儿孙绕膝、子孙满堂,晚年生活十分幸福、惬意。平日里的他不抽烟、不喝酒,除了喜欢养些花花草草,剩下的时间就是关注福彩了。最初,关注福彩是因为家门口有一家福彩投注站,每天人来人往进进出出好不热闹,吸引了爱凑热闹的郑先生。本来是想多结识几个朋友,打发打发时间,没想到阴差阳错地成为了这个投注站内年龄最大的彩友。

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